Mundoexplora
es una empresa joven y dinámica con una innovadora
oferta de viajes que combina apasionantes destinos, el
contacto directo con la naturaleza, las culturas y
tradiciones locales y por supuesto, la aventura.
Mundoexplora es la marca comercial
de Viajes, Aventura y Ecoturismo, S.L., sociedad limitada
legalmente constituida con el CIF B-97626394, que dispone de la
licencia de turismo CV-m768-V y está inscrita en el Registro
Mercantil de Valencia, Tomo 8240, Libro 5531, Folio: 95,
Sección: 8, Hoja: V 106640, Insc. 1
Aunque disponemos de presencia
física en Valencia y una representación comercial en Madrid
atendemos vía telefónica y correo electrónico a clientes de toda
España.
Proporcionar inolvidables experiencias de viaje con un excelente
nivel de servicio y la mejor relación posible entre calidad/precio.
Satisfacer
a todas aquellas personas cansadas de los clásicos
viajes y que buscan visitar destinos diferentes,
exóticos y salvajes, así como a quienes prefieren
visitar un destino tradicional aunque de una forma
distinta.
Para ello, tratamos de entender lo que buscan nuestros
viajeros, ponernos en su piel para asesorarlos y
elaborar junto con ellos, una propuesta que se puede ir
adaptando hasta llegar al viaje que desean. La
flexibilidad y el trato personalizado nos
caracterizan.
Esperamos liberar a nuestros viajeros del trabajo y
estrés que puede significar la organización de un viaje,
para que puedan destinar todo su tiempo y energía a
disfrutar al máximo. Trabajamos de forma profesional
esperando que la experiencia de viaje de nuestros
clientes sea inigualable.
Ser una
agencia de viajes exóticos, aventura y expediciones líder en
nuestro sector y ser reconocida como tal por nuestros viajeros.
La prioridad: nuestros viajeros
Nuestros
viajeros son nuestra razón de ser y siempre
intentamos lograr su satisfacción. Procuramos
siempre atenderles de la mejor forma posible ya que
queremos ser un apoyo permanente en la organización
de sus viajes.
Colaboradores locales
Contamos con un equipo de colaboradores locales en
cada destino que,
con cariño y pasión hacia su tierra, ayudan a
nuestros viajeros a conocerla a fondo.
Así favorecemos además la creación de empleo y
fomentamos el desarrollo económico de los países que
se visitan.
Viajes a medida
Nos especializamos en el diseño de viajes a medida
para todo tipo de viajeros (particulares, clubes,
asociaciones y empresas). A partir de 2 personas
podemos ofrecer en privado cualquier viaje en los
destinos que trabajamos. También disponemos de
viajes con fechas de salidas fija
para viajeros
individuales o gente que prefiera viajar en grupo.
Grupos pequeños
Los grupos pequeños, además de minimizar el impacto
en la naturaleza y en las etnias locales de los
destinos que se visitan, garantizan una atención más
cercana a cada uno de nuestros viajeros.
Respeto por el entorno y las culturas locales
Nuestros guías cumplen con rigurosos estándares
definidos para asegurar un turismo responsable tanto
con el medio ambiente como con los habitantes de los
destinos que se visitan. En este contexto,
Mundoexplora es miembro activo de "The International
Ecotourism Society".
Calidad de servicio
Entregar servicios de calidad es nuestra prioridad
por eso nos preocupamos de probarlos en primera
persona en la mayoría de nuestros destinos.
Mundoexplora no es sólo una página web o un simple
intermediario de viajes que no tiene control sobre
los aspectos de los viajes que ofrece. Con la
encuesta de satisfacción que hacemos a nuestros
viajeros al final de su viaje obtenemos una valiosa
información de los servicios percibidos por el
cliente lo cual nos ayuda a mejorar cada
día.
Precio justo
Garantizamos el menor precio posible sin mermar la
calidad de los servicios ofrecidos en cada uno de
nuestros destinos. Somos de los que piensan que el
hacer un viaje espectacular no necesariamente
implica cargarle al viajero mayores precios.
Seguridad
Para
nuestros guías es una prioridad la seguridad de cada
uno de nuestros viajeros, aunque esto, en algunos
casos, implique variar los itinerarios
o incluso sacrificar el objetivo final del viaje.
Antes del viaje nos preocupamos de explicar los riesgos inherentes de algunos
destinos y actividades a realizar.
Innovación
Estamos permanentemente revisando nuestros programas
tanto para incluir nuevos destinos como para
proponer nuevas rutas o actividades en los destinos
que ya ofecemos. La opinión y sugerencias de
nuestros viajeros es una valiosa información que nos
ayuda a conseguir este objetivo.
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